Termos e Condições

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós que fazemos a Loja Virtual Jaune Accessoires levamos sua privacidade a sério. Garantimos a segurança de seus dados pessoais e asseguramos jamais comercializar ou divulgar qualquer informação pessoal. Faremos o possível para manter a privacidade dos dados pessoais dos usuários armazenados, comprometendo-nos a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro com uso de ferramentas apropriadas.

CARTÕES DE CRÉDITO E INFORMAÇÕES BANCÁRIAS

Qualquer tipo de informações bancárias ou de Cartões de Crédito são asseguradas pela tecnologia do PagSeguro, uma empresa UOL, que interage como mediador na negociação entre você e nossa loja virtual. Ou seja, não temos acesso a essas informações em nosso site.

FRETE GRÁTIS

Atualmente, o frete grátis é garantido exclusivamente para compras a partir de R$ 50,00. 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Os pedidos são enviados exclusivamente pelo correio, sendo fornecido ao comprador o número de rastreamento do pedido logo após a postagem. O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como a forma de envio selecionada.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nós asseguramos seu direito de troca, de acordo com as opções seguintes:

1. CASO O PRODUTO ESTEJA EM PERFEITO ESTADO, MAS GOSTARIA DE TROCÁ-LO POR OUTRO.

Todas as suas solicitações devem ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente contato@jauneaccessoires.com.br no prazo de até 7 (sete) dias após a chegada do seu produto. O endereço para devolução será passado pelo nosso SAC.

Verificado que o produto está em perfeito estado, nós disponibilizaremos para o cliente um crédito no valor do(s) item(s) devolvido(s), desta forma, o cliente poderá escolher a seu  critério, outro produto disponível na Loja Virtual Jaune Accessoires.  A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios (forma de envio a escolha e pago pelo cliente). Para efetuar a troca, pedimos que o produto não seja utilizado e as etiquetas e lacres não sejam retirados.Não podendo haver indícios de uso.

Constatando-se indícios de mau uso do produto pelo cliente, a loja virtual Jaune Accessoires fica isenta de aceitar a solicitação de troca.

2. CASO O PRODUTO APRESENTE DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Todas as suas solicitações devem ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente

contato@jauneaccessoires.com.br no prazo de até 7 (sete) dias após a chegada do seu produto. O endereço para devolução será passado pelo nosso SAC.

Sendo constatado que o defeito é de fabricação, nós disponibilizaremos para o cliente um crédito do valor integral gasto com o pedido, mais o valor do frete de devolução (forma de envio PAC). O cliente também terá a opção de solicitar a restituição integral do valor gasto com os produtos, sendo esta restituição realizada em, no máximo, 15 dias após a solicitação.

Para efetuar a troca, nós pedimos que o produto não seja utilizado e as etiquetas e lacres não sejam retirados. Não poderá haver indícios de uso. Constatando-se indícios de mau uso do produto pelo cliente, a loja virtual Jaune Accessoires fica isenta de aceitar a solicitação de troca.

 

Sobre a loja

Loja virtual de acessórios pessoais masculinos e femininos. Cordões, pulseiras, mixes, colares, brincos. Estilo e moda com Jaune Accessoires.

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